父の日プレゼントに人気のギフト
数日前から急に父の日のご注文が増えました。
原因は◎◎◎です。
ヤフー検索で 父の日 プレゼントと検索する方が数分おきに来ています。
ものすごい人数です。
やはりネットショップって送料設定がかなり重要になると最近ひしひしと感じています。
売上を二倍にするには・・・。
すぐにリピーターになっていただくと当然売上アップ!!
客単価をあげるとこれまた売上アップ!!
これはお客様が"ここで買おう"と決めてからのことで、それ以前のことがものすごく重要になります。
当然のことながらコンバージョンアップが一番売上アップにつながるような気もします。
この3点を頑張れば2×2×2=8 3×3×3・・・・・。
小竹食品はこんな調子でがんばっています。
それと費用対効果です。
フリーダイヤルの金額だけでも数年前に比べると10分の一になっています。
光にかえただけです。
講演に行った時の一番多い質問・・・フリーダイヤルっていくらかかるんですか?
これもネットで調べれば簡単です。
小竹食品は3分8円の負担で全国一律ご注文を受けています。
それには一注文を3分でおわらればいいのですが多数のご注文はこういうわけにはいきません。
複数のご贈答を9分で終わらせるには住所表示が肝心です!!
それらのシステムが小竹食品では簡単です。
9分で終わらないご注文は大体数万円です。
書きだしたらきりがないです。
本日はこの辺のことをレジュメ書き直しました。
何につけ送料を最重要視するお客様が多いです。
お客様の立場に立って頑張ります。
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