サーバーの不具合等のトラブル時をのぞき、ご注文は24時間承っております。

インターネットからのご注文方法

お買い物手順【1】

小竹食品ホームページ内に掲載している商品をお選びください。

お買い物手順【2】

ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量をプルダウンから選んでいただき、 「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

お買い物の流れ2

お買い物手順【3】

買い物カゴに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。そのまま他の商品も一緒に ご購入される場合は、画面左上の「買い物を続ける」ボタンをクリックしていただくと、お買い物を続けて いただけます。
ご希望の商品がそろいましたら「お客様情報入力画面へ>>」をクリックしてください。

ID登録をしていない方や、小竹食品でのお買い物が初めての方は「ID登録をしていない方はこちら(初めての方)」 にチェックをつけてから「お客様情報入力画面へ」のボタンをクリックしてください。
すでにID登録をしている方は「ID登録をしている方はこちら」にチェックを入れていただき、E-Mailとパスワードを入力していただき、 「お客様情報入力画面へ」をクリックしてください。

お買い物の流れ3

お買い物手順【4】

ID登録をしていない場合
ご注文者様の情報(お名前、住所、連絡先など)を入力してください。

お買い物の流れ4

次にお届け先が一箇所のお客さまは「お届け先が1箇所」ボタンを。
ご贈答用などでお届け先が複数箇所あるお客さまは「お届け先が複数箇所」ボタンをクリックしてください。

お買い物の流れ5

お買い物手順【5】

お届け先が1箇所の場合
商品のお届け先がご注文者様のご住所の場合は「注文者ご本人様」を選んでいただき、 「以下に自動入力する」ボタンをクリックしてください。
ご注文者ご本人様の住所が自動入力されたことをご確認いただき、「内容確認画面へ進む」ボタンを クリックしてください。

お届け先がご注文者様以外の方の場合はこちらにお届け先を入力していただき、 「内容確認画面へ進む」ボタンをクリックしてください。

お買い物の流れ6

お届け先が複数箇所の場合
商品のお届け先が複数あるお客さまは、お届け先を入力していただき、 「上記内容を書きのお届け先一覧に追加する」ボタンをクリックしてください。
すると、<<お届け先一覧>>に登録したお届け先が表示されます。この作業を繰り返していただき、 送り先がすべて登録されたら「お届け先毎に商品を振り分ける画面へ進む」ボタンをクリックしてください。

お買い物の流れ7

お買い物手順【6】

お届け先が複数箇所の場合
商品一覧の「割り当て数量」のところで数量を指定していただき、 「お届け先○○様に【選択された商品を送る】」ボタンをクリックすると、 下のお届け先一覧に商品が振り分けられます。

商品の振り分けがすべて完了しましたら、「最終確認画面へ進む」ボタンを クリックしてください。

お買い物の流れ8

お買い物手順【7】

ご注文内容画面を確認していただき、よろしければ 「この内容で注文する」ボタンをクリックしていただくと、 ご注文受付完了です。

フリーダイヤルでのご注文

小竹食品ではフリーダイヤルでのご注文も承っております。
受付時間帯は、平日9:00~15:00でお願いします。

フリーダイヤルでのご注文方法

お買い物手順【1】

フリーダイヤル 0120-049-335にお電話ください。
(受付時間は平日9:00~15:00となっております)

お買い物手順【2】

ご希望の商品名と数量をお伝えください。

お買い物手順【3】

お客様情報(お名前、住所、連絡先等)をお伝えください。

お買い物手順【4】

お支払方法をお伝えください。

お買い物手順【5】

発送時期についてお知らせいたします。

お買い物手順【6】

ご注文完了です。

FAXでのご注文

小竹食品ではFAXでのご注文も承っております。
受付時間帯は、24時間承っております。

FAXでのご注文方法

お買い物手順【1】

こちらの「FAX送信表」を印刷していただきます。

お買い物手順【2】

必要事項をご記入いただき、FAX番号 0257-22-2050にお送りください。

お買い物手順【3】

ご注文完了です。


お届け日・時間指定について

時間指定は以下の時間帯よりお選びいただけます。

午前中 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:00
18:00-20:00 20:00-21:00

お支払い方法

・銀行振込(前払)
・代金引換(商品到着時にお支払いください)
・クレジットカード決済(クロネコWebコレクト)

送料以外の手数料(お客様ご負担)

・銀行振込手数料
・代金引換手数料
 1万円未満 324円(税込)
 1万円以上3万円未満 432円(税込)

 3万円以上10万円未満 648円(税込)

お問い合わせ窓口

〒945-0075 新潟県柏崎市大和町1番12号

株式会社小竹食品

フリーダイヤル 0120-049-339

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